info@trktv.net 3-18-07, +7 (978) 822-67-17(27)

Введите свои учетные данные





Сервисы

Объявления

Важные бъявления для абонентов.

Самокредитование

Для тех кто не успел оплатить вовремя!

Онлайн платежи

Оплатить услуги онлайн, картой любого банка.

Платежи

История платежей.

Тест скорости

Сервис тестирования скорости Интернет соединения.

Помощь

Служба технической поддержки.

Вопросы/Ответы

Как избавится от низкой скорости по Wi-Fi?

Если много Wi-Fi устройств подключено к одному роутеру, он может не справляться с нагрузкой. Рекомендуется установить второй роутер, либо заменить имеющийся на более мощный.
Чтобы скорость Wi-Fi была максимально высокой, а помехи сведены к минимуму, лучше заменить свой роутер на новый 2-х диапазонный 2.4 ГГц и 5 ГГц.

Как узнать МАС адрес компьютера?

Нажмите комбинацию клавиш Win+R, в появившемся окне напишите cmd и нажмите OK.
Появится новое окно — Командная строка. Введите команду getmac и нажмите Enter.
Отобразятся строки, где будут видны МАС адреса устройств компьютера

Как переоформить договор на другого человека?

Чтобы переоформить договор на другое лицо, Вам необходимо приехать в абонентский отдел компании с тем человеком, на которого необходимо переоформить договор и написать заявление на переоформление. Обязательно иметь при себе паспорта.

Откуда у меня минус на счёте?

На безлимитных тарифных планах предусмотрена возможность продолжения работы в случае несвоевременной оплаты. Кредитный лимит равен стоимости тарифа.

Платил через терминал, но чек терминал не выдал и деньги на счёт не поступили. Что делать?

В первую очередь необходимо обратиться по контактным телефонам, указанным на терминале.

Могу ли я просматривать телевидение на телевизоре с функцией SMART TV?

Вы можете самостоятельно установить стороннее приложение SS-IPTV.